Gestión CRM Completa con DzenCRM

Herramienta de gestión de proyectos

Gestiona y factura proyectos con la potente función de gestión de proyectos. Realiza un seguimiento de los gastos y el tiempo invertido en tareas y factura a tus clientes. Capacidad para asignar varios miembros del personal a una tarea y hacer seguimiento del tiempo registrado por cada miembro asignado al proyecto.

Creación de facturas con un clic

Crea facturas profesionales y de excelente aspecto. Adjunta archivos y envíalos directamente a tus clientes incluyendo el PDF de la factura. Factura con diferentes impuestos basados en el artículo. Crea facturas recurrentes que se regenerarán automáticamente según tu configuración para la factura recurrente (cada X meses). Puedes establecer la recurrencia desde 1 mes hasta 12 meses.

Crear estimados

Crea un estimado en menos de un minuto. Envíalo a tus clientes y espera a que lo acepten. Capacidad para convertir automáticamente el estimado en factura después de que el cliente lo acepte. Tus clientes pueden ver y tomar acciones sobre el estimado incluso sin iniciar sesión.

Crear propuestas atractivas

Crea propuestas atractivas e impresiona a tus posibles clientes. Incluye imágenes, tablas y videos de youtube con el potente editor. Se permiten comentarios en las propuestas para discusiones adicionales con el cliente.

Gestión de clientes potenciales

Con el simple kanban puedes realizar un seguimiento de los clientes potenciales y seguir fácilmente su progreso. Adjunta archivos, convierte un cliente potencial en cliente, importa automáticamente clientes potenciales desde el correo electrónico, crea propuestas, deja notas.

Registro de gastos

Registra los gastos de la empresa. Configura un gasto recurrente y el gasto se creará automáticamente después del período especificado. El período puede ser de días, semanas, meses o años. Capacidad para establecer gastos facturables a clientes o proyectos.

Registro de pagos

Registra y recibe pagos en diferentes monedas. Los clientes pueden pagarte a través de Paypal y Stripe. Se genera automáticamente un PDF después de cada pago registrado.

Sistema de soporte excepcional

Excelente sistema de tickets de soporte con autorespuesta. Notas privadas del personal para tickets, asignaciones de tickets, adjuntos, respuestas predefinidas para tickets, inserción de enlaces de la base de conocimientos, prioridades de tickets, estados de tickets.

Base de conocimientos para clientes y miembros del personal

Agrega artículos a la base de conocimientos desde el editor de texto. Incluye la votación “¿Te resultó útil este artículo?” en el área de clientes.

Tareas integradas para el personal

Asigna tareas a varios empleados, añade seguidores a las tareas, se permiten comentarios en las tareas, adjuntos en las tareas.

Gestión de contratos

Utiliza la función de contratos para asegurar ventas actuales y futuras. Crea documentos PDF en un minuto y envíalos a tus clientes mediante la función integrada de envío de contratos. Capacidad para enviar recordatorios a los clientes antes de la expiración de los contratos.

Envía encuestas a clientes potenciales y clientes

Crea encuestas e impresiona a tus clientes. Añade tus preguntas y mejora la productividad de tu empresa. Capacidad para enviar encuestas a clientes potenciales/clientes/miembros del personal y listas de correo creadas manualmente.

Calendario detallado

Obtén una visión clara de todos los eventos de tu empresa, fechas de vencimiento de facturas, expiración de contratos, vencimiento de estimaciones, fecha de finalización de tareas.

Noticias de la empresa

Comparte eventos importantes de la empresa, sube documentos, facilita la comunicación entre empleados.

Seguimiento de objetivos

Configura objetivos y realiza un seguimiento de los logros. Notifica a los miembros del personal sobre los fracasos o logros. Haz seguimiento de todo.

Crear campos personalizados adicionales

Campos personalizados disponibles para la mayoría de las características importantes. Puedes añadir campos personalizados a facturas PDF, estimaciones, etc.

Informes simples para una visión rápida

Informes de ventas, informes de artículos vendidos, informe total de ingresos, informes por cliente, selector de fechas personalizado, conversiones de clientes potenciales, artículos de la base de conocimientos (Rastrea si tu artículo es útil para los clientes, mejora el texto basado en votos).

Informes de encuestas

Genera informes de encuestas potentes.

Acceso inmediato y total a tus proyectos

Deja atrás el Excel y las innumerables hojas de cálculo dispersas en carpetas.

Centraliza la gestión de presupuestos, tareas, registros de tiempo y facturación... Toda la información de tus proyectos será precisa y estará al alcance de tu mano en tiempo real.

Creado para Gerentes. Una solución que se moldea a tu empresa.

Cada negocio es único y nadie lo conoce mejor que tú. DzenCRM ofrece flexibilidad para personalizarlo tanto como desees, asegurando que tu empresa funcione exactamente como lo necesitas.

Tan fácil de usar que no necesitarás ayuda externa

Sin necesidad de equipos de desarrollo, consultores, ni implementaciones largas y costosas. Comienza con la simplicidad de una hoja de cálculo y escala con la agilidad que tu negocio demande.

Monitorea los datos cruciales y responde rápidamente ante cualquier contratiempo

No dejes para el último minuto la evaluación de la rentabilidad de tus operaciones. Establece indicadores y alertas, y configura reglas automáticas para actuar eficazmente frente a cualquier inconveniente.

Y además con un equipo de primera que estará encantado de - ayudarte -

Tener autonomía no es estar solo. Contarás con la ayuda de nuestros especialistas cerca de ti para todo lo que necesites.

Esto dicen de nosotros...

Laura E.
Gerente de Ventas

"Desde que comenzamos a usar DzenCRM, nuestra eficiencia ha mejorado significativamente. La gestión de contactos y la automatización de procesos son simplemente excepcionales. ¡Recomiendo totalmente este CRM a cualquier empresa que quiera mejorar sus operaciones y aumentar su productividad!"

Marcos R.
Director de Proyectos

"DzenCRM ha revolucionado la forma en que gestionamos nuestros proyectos y seguimos a nuestros clientes potenciales. Su interfaz es intuitiva y el soporte al cliente siempre está disponible y es muy útil. Definitivamente ha sido una inversión que vale la pena para nuestro negocio."

Sofia K.
CEO

"Lo que más me gusta de DzenCRM es la capacidad de personalizar casi todos los aspectos del sistema para adaptarlo a las necesidades específicas de nuestro negocio. Las funciones de informes también son muy detalladas, lo que nos ayuda a tomar decisiones informadas basadas en datos reales."

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CARACTERÍSTICAS Y BENEFICIOS